Artículo 21.1: Ordenamiento jurídico y autoridades de competencia
Artículo 21.2: Equidad procesal en la aplicación del ordenamiento jurídico de competencia
Artículo 21.3: Cooperación
Artículo 21.4: Protección al consumidor
Artículo 21.5: Transparencia
Artículo 21.6: Consultas
Artículo 21.7: No plicación de solución de controversias